WhatsApp Blast - Dengan adanya platform WhatsApp Bisnis yang muncul beberap tahun yang lalu, saat ini platform tersebut telah membantu banyak pemilik bisnis online dalam menjalankan usahanya.
Bagaimana tidak banyak membantu, sejak awal peluncurannya pada tahun 2017, sudah ada lebih dari 5 juta pengguna per tahun 2019 lalu, yang sudah mencoba dan menggunakan platform WhatsApp bisnis ini.
Banyak yang mengclaim jika platform WhatsApp Bisnis ini sangat membantu mereka dalam menjalankan usaha/bisnis yang mereka kelola.
Apakah Anda sendiri sudah menjadi salah satu pengguna WA bisnis?
Jika belum, kami sarankan kepada Anda untuk langsung menginstall dan menggunakan WhatsApp Bisnis ini untuk meningkatkan keuntungan pada bisnis online Anda.
Hah, bagaimana bisa sebuah aplikasi dapat meningkatkan keuntungan bisnis kita?
Begini, WhatsApp ini bukan aplikasi yang baru kemarin sore dirilis, jadinya sudah memiliki banyak penggunanya. Terhitung hingga saat ini sudah ada lebih dari 1 miliyar pengguna yang menggunakan platform WhatsApp untuk keperluan komunikasi maupun bisnis.
Baca Juga: WhatsApp Blast Untuk Bisnis Yang Lebih Baik
Bahkan WA ini merupakan aplikasi populer dan peringkat ke 3 dari aplikasi paling banyak di unduh di dunia.
WhatsApp juga memiliki jumlah rata-rata pengguna harian yang besar. Hebat bukan?
Tentu saja hebat. Dengan banyaknya para pengguna WhatsApp ini, tentunya kamu dapat memanfaatkan platform WhatsApp bisnis ini untuk membantu kamu dalam menjalankan bisnis/usaha yang kamu kelola. Kamu dapat melakukan chat dari WA biasa ke WA bisnis, dan begitupun sebaliknya.
Platform WA bisnis ini memiliki banyak fitur-fitur menarik yang lainnya. Kamu dapat membaca apa saja fitur yang ada di aplikasi ini pada link berikut ini. bagi kamu yang sudah menggunakna WA bisnis, kami memiliki trik agar bisnis kamu menjadi lebih kreatif lagi dengan WA business. Mau tau apa saja triknya, yuk disimak artikel berikut ini.
Menggunakan WhatsApp Blast Untuk Menawarkan Produk Terbaru
 |
| Menggunakan WhatsApp Blast Untuk Menawarkan Produk Terbaru |
WhatsApp bisnis memiliki beragam fitur-fitur canggih yang dapat memudahkan kamu dalam melakukan komunikasi ataupun menghubungi konsumen kamu.
Salah satu fitur yang paling banyak digunakan adalah fitur broadcast messagei dan fitur Blast dengan menggunakan platform WhatsApp Blast tambahan.
Fitur broadcast dan blast ini serupa dengan fitur broadcast yang ada di BBM
Lewat fitur broadcast dan blast ini, tentunya kamu akan menjadi lebih mudah dalam menyebarkan informasi kebanyak kontak konsumen dengan mudah dan cepat.
Tapi ingat, Anda tidak boleh berlebihan dalam mengirim pesan broadcast karena hal tersebut akan sangat mengganggu pelanggan Anda.
Kami sangat menyarankan untuk memanfaatkan fitur ini dengan maksimal. Akan tetapi jangan berlebihan juga. Anda dapat membuat jadwal tersendiri kapan untuk melakukan email blast dan tidak.
Ketika kalian menyebarkan informasi promosi, belum tentu konsumen/audiens yang kalian tuju akan langsung membelinya.
Hal itu semua sangat bergangung bagaimana kamu menyusun strategi dan menjalankannya agar mampu menarik minat konsumen untuk melakukan order atau melakukan transaksi ditempat kamu.
Baca Juga: WhatsApp Blast – Strategi Membuat Konten Marketing
Manfaatkan Fitur WA Story Untuk Demo Produk
Baik itu aplikasi WhatsApp biasa maupun WhatsApp bisnis, keduanya memungkinkan Anda untuk melakukan update status berupa story sama seperti Instagram.
Status ini tentunya dapat dilihat oleh seluruh kontak yang kalian miliki. Fitur ini bisa kalian manfaatkan dengan maksimal.
Kamu bisa melakukan promosi lewat fitur story seperti merekam aktivitas karyawan Anda saat mengemas barang yang akan dikirim, melakukan demonstrasi produk, mengupload gambar/video terkait produk terbaru yang Anda miliki, dan lain sebagainya. Trik berikut ini sangat berguna dan bermanfaat untuk meningkatkan rasa kepercayaan konsumen terhadap bisnis Anda.
Sebagai Platform Customer Service Yang Siap Sedia
Lewat platform WhatsApp bisnis kamu dapat menyiapkan berbagai macam template pesan untuk menjawab setiap pertanyaan yang diajukan oleh konsumen kamu dengan cepat. Fitur template ini sangat berguna untuk menjawab setiap pertanyaan yang diajukan oleh konsumen pada saat kamu
Jadi jika ada konsumen Anda yang komplain pada saat jam tutup bisnis Anda, maka sistem chatbot pada WhatsApp bisnis akan secara otomatis menjawab komplain tersebut dengan template yang sudah Anda buat sebelumnya.
Tentunya isi pesan template yang dibuat tersebut, harus sesuai dengan SOP yang diberlakukan di tempat Anda.
Fitur ini tentunya akan meringankan pekerjaan CS dan juga sediking menghemat pengeluaran bisnis Anda. Karena tidak perlu mengeluarkan biaya lebih untuk jam kerja lembur karyawan CS Anda.
Membagikan Program Promosi
WhatsApp bisnis juga dapat Anda manfaatkan untuk membuat dan membagikan program promosi juga loh. Seperti pada momen-momen tertentu Anda bisa mengadakan diskon, give away, hingga program cuci gudang sekalipun.
Jika cara ini dilakukan secara berkala, maka akan semakin besar juga kesempatan brand bisnis Anda dikenal oleh banyak orang. Dengan begitu, calon-calon konsumen barupun akan mulai berdatangan ke bisnis milik Anda. Dan tidak menutup kemungkinan jika ada konsumen yang akan berubah menjadi konsumen loyal.
Itulah tadi 4 trik kreatif dalam memanfaatkan WA untuk keperluan bisnis kamu.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar