Tips Agar Usaha Bertahan Saat Pandemi

marketing saat korona

Cerita Bisnis - Wabah pandemi virus Corona yang melanda di dunia, termasuk di Indonesia. Akibat dari wabah ini, banyak sekali sektor-sektor yang terkena dampaknya, salah satunya adalah sektor bisnis.

Banyak sekali para pemilik usaha yang merugi bahkan gulung tikar akibat dampak dari virus Corona ini.

Direktur Inkubator Bisnis The Greatur Hub Sekolah Bisnis Manajemen (SBM) Institut Teknologi Bandung (ITB), Dina Dellyana, membagikan beberapa tips agar para pengusaha dapat tetap tumbuh meskipun ditengah kondisi pandemi seperti saat ini.

Strategi internal

Dina membaginya menjadi dua macam strategi. Strategi Internal perusahaan dan strategi external perusahaan.

Strategi internal perusahaan, terbagi menjadi lima hal.

1. Memastikan Kinerja dan Juga Produktivitas Pekerja

Pihak perusahaan wajib mengkontrol kinerja dan juga tingkat produktivitas para karyawannya. Untuk mengkontrol dan mengawasi karyawan yang sudah bisa masuk kerja secara normal mungkin mudah, tapi bagaimana bagi karyawan yang masih WFH? Pihak perusahaan dapat mendesign ulang target baru pekerjaan mereka dalam bentuk laporan mingguan.

Untuk bentuk laporannya sendiri, pilihlah bentuk laporan yang paling mudah dan efektif untuk diserahkan keatasan.

 

2. Jaga Komunikasi Dengan Karyawan

Karyawan merupakan aset perusahaan yang berharga. Maka, agar karyawan bisa tumbuh dan berpartisipasi dalam mengembangkan perusahaan maka Anda harus menjaga komunikasi dengan mereka.

 

3. Inovasi produk

Hal lain yang bisa dicoba adalah dengan melakukan inovasi seperti membuat produk baru dengan memanfaatkan sumber daya dan kemampuan yang ada untuk mendapatkan sumber pendapatan yang baru.

Misal jika usaha Anda dibidang food and beverage, Anda dapat melakukan inovasi dengan membuat produk yang bisa bertahan lebih lama.

Atau jika usaha Anda bergerak dibidang digital Anda dapat membuat aplikasi yang dapat membantu orang-orang seperti saat sekarang ini atau bisa juga dengan melakukan promosi dengan cara memberikan akses gratis selama beberapa hari (free-trial).

 

4. Alihkan Anggaran Pemasaran

Saat seperti sekarang ini, semua orang jadi semakin dekat dengan gadget-nya. Untuk itu, Anda bisa mengalihkan anggaran pemasaran Andake jalur online seperti menggunakan layanan Email Blast, WhatsApp blast ataupun teknik pemasaran digital yang lainnya.

 

5. Strategi keuangan

Anda perlu mendefinisikan ulang mengenai strategi keuangan bisnis Anda. Anda bisa memangkas pengeluaran yang tidak penting, jika suatu saat terjadi persoalan sehingga mempengaruhi keuangan perusahaan maka yang harus berkorban adalah para emilik dan jajaran atas pemilik bisnis.

Jangan pernah berpikir untuk memangkas gaji karyawan apalagi sampai melakukan PHK pada karyawan. Sebab, jika para karyawan di phk dan tidak memiliki pekerjaan pengganti, maka akan memberi dampak lebih besar terhadap resesi ekonomi.

 

Strategi external

Selain itu, ada lima strategi untuk eksternal perusahaan. Sebab, bagaimana pun juga customer tetap harus dijaga dan dipertahankan. 

1. Manfaatkan Omnichannel

Diera pandemi seperti sekarang ini, Dina memberikan saran ada baiknya untuk memanfaatkan omnichannel dengan mengintegrasikan semua aktivitas di situs web, aplikasi, media sosial, e-commerce, dan saluran lainnya yang dimiliki perusahaan.

 

2. Saluran Online Pelanggan

Buatlah konten-konten yang menarik seperti konten-konten yang mengajak masyarakat untuk menaati protokol kesehatan atau bisa juga membuat konten yang menghibur dan inovatif untuk masyarakat.

Anda juga bisa menciptakan interaksi dengan para pelanggan Anda dengan menggunakan bantuan dari layanan yang sudah ada seperti web binar, chatbot, layanan live stream dan lain sebagainya.

 

3. Berikan Bantuan dan Juga Jaminan Untuk Pelanggan

Diera pandemi seperti sekaran ini, kepercayaan pelanggan menjadi sangat penting dan harus dijaga. Sebab, kalanya saat dimana pelanggan ragu untuk membeli/menggunakna barang dari Anda karena berbagai alasan. Untuk itu lah, Anda harus memberitahu dan meyakinakn pelanggan tentang produk/jasa yang Anda jugal.

Anda bisa melakukannya dengan membuka komunikasi langsung ke pelanggan via chat atau telepon.

 

4. Kolaborasi

Anda juga bisa melakukan kolaborasi dengan perusahaan lain. Seperti saling menjual dan menawarkan produk ke masing-masing konsumen. Mengadakan event bersama yang bertujuan untuk menarik minat para pelanggan yang lebih banyak lagi.

 

5. Ubah Model Laba

Terakhir, Anda bisa mengubah model laba Anda dengan cara menawarkan kepada konsumen paket berbeda dengan harga dan penawaran yang berbeda. Lalu jual banyak barang dengan harga serendah mungkin, untuk meningkatkan jumalah pembeli.

 

Alasan Bisnis Memerlukan Email Marketing

email blast

Cerita Bisnis - Sekarang ini ada banyak teknologi/platform dan strategi yang bisa Anda gunakan untuk memasarkan brand Anda, mulai dari media sosial, website, hingga layanan email. Dari sekian banyak teknologi/platform untuk melakukan kegiatan marketing, apakah email marketing masih penting untuk digunakan dalam bisnis? 

Jawabannya adalah iya, sangat penting! Beberapa orang pasti berpikir kalau email blast ini sudah tidak efektif lagi. Padahal, email marketing ini masih merupakan cara yang paling efektif untuk menarik pelanggan. 

Walaupun saat ini media sosial telah menjadi salah satu channel yang paling penting untuk bisnis, alasan mengapa email blast masih tetap efektif digunakan adalah karena tidak semua orang menggunakan/memiliki media sosial. Apalagi jika target konsumen Anda bukanlah milenial. Walaupun tidak memiliki media sosial, orang-orang tersebut pasti kemungkinan besar tetap memiliki email yang mereka gunakan untuk kepentingan pribadi maupun pekerjaan mereka. 

 

Lalu apa yang membuat strategi email marketing ini masih menjadi salah satu cara yang efektif untuk memasarkan brand Anda?

• Lebih Efektif Untuk Menarik Pelanggan

Sosial media memang lebih efektif untuk berinteraksi dan membangun hubungan dengan konsumen. Tapi, jika Anda ingin mereka menjadi pelanggan Anda, strategi email marketing ini merupakan pilihan yang tepat. 

Menurut studi yang dilakukan McKinsey & Company, email marketing 40% lebih efektif untuk menjangkau konsumen dibandingkan dengan menggunakan sosial media. Karena email marketing ini tidak ditentukan berdasarkan algoritma sosial media yang ada, jangkauan pasar bisnis Anda pun jadi lebih luas. 

 

• Bersifat Lebih Personal

Konsumen biasanya akan lebih responsif kepada pesan yang bersifat lebih personal. Email marketing memungkinkan Anda untuk menjangkau konsumen Anda secara lebih personal. 

Lewat email, Anda bisa menyesuaikan isi konten Anda berdasarkan preferensi dan juga riwayat pembelian konsumen Anda. Begitu juga dengan segmentasi audiens yang dapat Anda atur sendiri. 

• Lebih Hemat Biaya

Email marketing memungkinkan Anda untuk menjangkau target audiens yang lebih luas dengar biaya yang murah. Jika dibandingkan beriklan lewat brosur atau di media cetak, radio, maupun TV yang jelas membutuhkan biaya yang lebih besar, email marketing jauh lebih hemat baik dari segi biaya maupun waktu.

• Mendorong Konsumen Untuk Melakukan Sebuah Tindakan

Sadar atau tidak, kita dilatih untuk merespon setiap email, baik itu membalas, meneruskannya, mendaftar, membuka halaman lain, dan lain sebagainya. Anda bisa mendorong konsumen Anda untuk segera melakukan sesuatu melalui email marketing dengan menambahkan tombol call-to-action. 

Tombol ini dapat diarahkan ke banyak hal, seperti mengarahkan konsumen ke website milik Anda, menawarkan diskon, mengajak mereka untuk belanja produk Anda, atau membagikan konten ke sosial media. Dengan adanya tombol call-to-action, pandangan konsumen akan langsung terarah ke tombol tersebut dan rasa penasaran mereka akan meningkatkan rasa untuk mengklik tombol tersebut. 

 

• Terukur

Dengan menggunakan bantuan analytic tools untuk email marketing, Anda tidak perlu lagi menebak-nebak apakah target audiens Anda menerima email Anda atau tidak, apakah mereka membacanya, dan lain sebagainya. Malalui analytic tools, Anda bisa mengetahui seberapa efektif campaign yang Anda buat, berapa banyak orang yang membuka dan mebaca email Anda, berapa banyak yang mengklik tombol CTA yang Anda buat, dan lain sebagainya. 

Dengan mengetahui hal-hal tersebut, Anda jadi bisa mengetahui preferensi target konsumen Anda, strategi yang berhasil dan yang tidak berhasil, serta melakukan penyesuaian untuk meningkatkan efektivitas bisnis Anda.

 

• Bisa Diotomatisasi

Anda tidak perlu membuang waktu untuk mengirim pesan/email satu persatu ke konsumen Anda. Saat ini, sudah ada banyak automation tools yang bisa Anda gunakan untuk email marketing bisnis Anda. Dengan mengotomasi email bisa membantu Anda untuk meningkatkan relevansi dan ketepatan waktu dari pengiriman pesan Anda. 

Misalnya ada seorang konsumen yang mengunjungi web jualan online milikmu dan sudah memasukkan produk ke shopping cart tapi ia tidak melanjutkannya ke pembayaran. Dengan otomatisasi email, kamu bisa mendorong dan mengingatkan konsumen ini untuk melanjutkan proses pembeliannya. Jadi kamu lebih punya kontrol dan bisa mempersonalisasi pesan yang ingin kamu sampaikan. 

Selain itu, kamu juga bisa menghemat waktu dengan automation tools kamu tidak perlu membuat pesan yang sama berkali-kali, misalnya email ‘selamat datang’ atau email ‘terima kasih’ karena kamu bisa mengirimkannya secara otomatis. 

 

• Dapat Terintegrasi Dengan Channel Marketing Lainnya

Karena kontennya lebih bebas, Anda bisa mengintegrasikan channel-channel marketing yang lainnya di dalam body email seperti menambahkan video atau tombol media sosial pada email. Dengan demikian, email yang Anda kirim ke konsumen pun bisa lebih interaktif dan bisa mendukung channel marketing lain dari bisnis Anda.

• Meningkatkan Traffic Ke Web Jualan Online

Email marketing merupakan cara yang efektif untuk mengarahkan konsumen ke website milik Anda, baik itu ke halaman produk ataupun ke halaman konten blog Anda. Dengan menggunakan email marketing ini, Anda dapat menginformasikan produk baru kepada mereka sehingga mereka bisa mengecek produk baru ini di website milik Anda dan akhirnya bisa meningkatkan pembelian.

 

Setelah mengetahui pentingnya email marketing ini untuk bisnis Anda, maka langkah berikutnya apa? Untuk langkah awal, Anda bisa mengembangkan dulu daftar kontak email bisnis Anda. Ada beberapa cara untuk menambah daftar kontak email bisnis, salah satunya dengan meminta konsumen Anda untuk menuliskan email milik mereka untuk mendapatkan penawaran atau informasi konten pada website milik Anda. Dan yang penting, jangan lupa untuk selalu memastikan website Anda selalu responsif dan user-friendly.

Cara Melacak Hp Lewat Email

Cerita Bisnis - Kehilangan ponsel atau hp merupakan salah satu hal terburuk bagi setiap orang. Untuk mencegah dan mengatasi hal tersebut, Anda bisa mencoba beberapa cara berikut ini untuk melacak keberadaan ponsel Anda.

email blast

1. Melacak Lokasi Ponsel Yang Hilang Dengan Bantuan Email

Salah satu cara yang saat ini masih banyak digunakan oleh orang-orang ketika kehilangan ponselnya adalah dengan melacaknya menggunakan layanan email blast.

Salah satu layanan email yang paling banyak digunakan adalah Gmail milik google. Dengan menggunakan gmail ini, Anda dapat melacak keberadaan ponsel Anda dengan mudah.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini, untuk melacak keberadaan ponsel Anda dengan menggunakan layanan Gmail:

• Silahkan Anda Login menggunakan akun email yang terpasang pada ponsel Anda yang hilang dengan menggunakan ponsel lain atau bisa juga menggunakan komputer.
• Setelah selesai login, silahkan Anda buka akun google milik Anda.
• Lalu pilih menu ‘Keamanan’, scroll kebawah dan cari opsi ‘Cari perangkat yang hilang’.
• Setelah itu, google akan otomatis melacak kebaradaan posel Anda yang hilang.

Dengan mengikuti cara tersebut, Anda bisa langsung segera menemukan lokasi ponsel milik Anda.

2. Melacak Ponsel Dengan Menggunakan Google Maps

Selain menggunakan cara diatas, Anda juga dapat menggunakan bantuan aplikasi Google Maps untuk melacak lokasi keberadaan ponsel Anda.

Untuk melacak keberadaan ponsel Anda menggunakan aplikasi Google maps, Anda dapat mengikut langkah-langkah dibawah ini:

• Buka aplikasi Google Maps pada ponsel Anda.
• Lalu masuk ke menu ‘Pengaturan’ lalu pilih opsi ‘Bagi Lokasi dan Mulai’ di pojok kiri atas.
• Berikutnya, silahkan Anda pilih waktu pelacakan. Anda bisa memilih untuk mengaktifkannya ‘selama 1 jam’ atau ‘hingga ponsel dinonaktifkan’, untuk melacak keberadaan ponsel Anda.
• Lalu berikutnya pilih ‘Bagikan’ dan kemudian ‘Aktifkan’.

Ponsel Anda, akan terlacak selama 24 jam sampai ponsel Anda mati atau dinonaktifkan.

 

email blast

3. Melacak Ponsel Dengan Akun Khusus

Melacak Ponsel Xiaomi Dengan Menggunakan Mi Account

• Anda bisa mengujungi situs Mi Cloud melalui browser laptop atau komputer Anda.
• Sign in menggunakan akun Mi Cloud ponsel Anda yang hilang.
• Lalu pilih opsi ‘Find Device’, Anda juga bisa menghapus data (jika diperlukan), lalu ubah mode Ponsel Anda ke dalam Lost Mode.

• Sign in menggunakan Mi Cloud ponsel Anda yang hilang.
• Setujui semua legal information dengan memilih ‘Agree’.

Dengan mengikuti cara diatas, Anda akan melihat informasi mengenai lokasi terakhir ponsel Anda, jaringan yang terhubung, dan juga sisa baterai ponsel.

Selain itu, Anda juga bisa mengunci ponsel, menghapus data, serta membunyikan alarm pada ponsel Anda.

Melacak iPhone yang Hilang Dengan Menggunakan iCloud

• Kunjungi situs iCloud.
• Sign in menggunakan Apple ID ponsel yang hilang.
• Lewati langkah Two-Factor Authentication dan pilih opsi ‘Find My iPhone’.

Setelah lokasi iPhone ditemukan, Anda bisa mengaktifkan Lost Mode, menghapus data, serta membunyikan alarm iPhone Anda.

 

4. Melacak Ponsel Hilang yang Mati

Jika ponsel yang hilang dalam keadaan mati atau mungkin dimatikan jika ponsel Anda dicuri, Anda tidak dapat menggunakan cara-cara di atas.

Untuk menemukan ponsel yang hilang dalam keadaan mati. Anda bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini:

• Buka aplikasi Google Maps di ponsel lain, lalu pilih ikon 3 garis di pojok kiri atas.
• Masukkan akun email yang hilang dengan memilih opsi ‘Add Account’.
• Pilih ikon 3 garis di pojok kiri atas sekali lagi dan kemudian pilih opsi ‘Your Timeline’ untuk memulai pelacakan.
• Tap ikon kalender untuk mencari tahu lokasi ponsel yang hilang dalam hitungan hari.

 

5. Melacak Ponsel yang Hilang Dengan Menggunakan Google ADM

Andorid Device Manager (ADM) adalah sebuah aplikasi buatan Google yang bisa membantu Anda mencari tahu keberadaan ponsel Android Anda yang hilang.

Aplikasi ini dapat mendeteksi keberadaan ponsel Anda dengan memanfaatkan GPS pada ponsel yang hilang.

Dibawah ini adalah, cara-cara menggunakan aplikasi ADM ini:

• Log in ke aplikasi ADM dengan menggunakan ponsel atau laptop lain dengan menggunakan akun google ponsel yang hilang.
• Masukkan alamat email serta password-nya.
• Nama ponsel Android yang terhubung dengan akun Google milik Anda akan tampil di layar.
• Anda bisa mencatat lokasi di mana ponsel Anda berhasil dilacak.

Apabila ponsel yang dicari dalam keadaan mati atau dinonaktifkan, lokasi keberadaan ponsel Anda tidak akan tampil dilayar walaupun sudah mengikuti langkah-langkah diatas.

 

Kurang lebih seperti itulah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mencari tahu keberadaan atau lokasi ponsel Anda yang hilang dengan mudah.